Вопросам психологической подготовки работников в различных сферах деятельности посвящено немало трудов, и в психологии существуют даже отдельные психологические направления: медицинская психология, инженерная психология, военная психология, социальная психология, возрастная психология, школьная психология, спортивная психология и другие. А вот работы, посвященные вопросам психологической подготовки работников негосударственных структур правопорядка можно сосчитать по пальцам одной руки, хотя эта деятельность законодательно принята почти 20 лет назад. Но и сегодня, на повестку служебной подготовки охранников вынесены лишь некоторые вопросы психологического обеспечения этого вида деятельности, без необходимой четкой логической взаимосвязи между собой. Хотя, надо отдать должное, что эти вопросы подготовки охранников вынесены законодательно. Поэтому, можно надеяться, что в недалёком будущем может появиться издание, с большей полнотой освещения и логикой изложения вопросов психологического обеспечения частной охранной деятельности.

В данном учебном пособии рассматриваются психологические аспекты частной охранной деятельности, обозначенные в примерной программе учебной дисциплины «Психологическая подготовка» Требований к минимуму содержания программы подготовки частных охранников. В этом пособии автор старался представить теоретические вопросы психологической подготовки охранников в разрезе их практического применения. Как и другие, подобные издания, учебное пособие не может претендовать на исключительную роль при подготовке охранников к сдаче зачетов на профессиональную пригодность. В нем также возможны недочеты и упущения, свойственные каждому автору. С искренней признательностью автор примет все замечания и предложения, касающиеся изложенного в учебном пособии материала. Их можно присылать в адрес издательства.

Вся наша работа строится на этих мелочах, которые гораздо важнее видимых улик…

Любая профессиональная деятельность предъявляет к человеку определённые требования, которые касаются разных аспектов этой деятельности, в том числе ее психологических аспектов. Чем больше динамика психологической напряжённости труда, тем выше требования к психологической подготовке работника. Особое значение психологическая подготовка имеет для работников, чья специфика деятельности связана с экстремальными ситуациями (например, силовые структуры, спецподразделения, спасательные службы, негосударственные предприятия безопасности и другие). Без подобной подготовки сложно рассчитывать на то, что человек, оказавшись в опасных для жизни условиях деятельности или на месте произошедшей катастрофы, сможет вести себя адекватно и действовать эффективно. А таких ситуаций в охранной деятельности достаточно много. Но вот как поведут себя охранники, оказавшись в сложной или критической ситуации, и насколько эффективно они могут действовать в ней - об этом можно лишь предполагать до тех пор, пока охранники действительно не окажутся в подобной ситуации и не проявят свои возможности. Только это уже будет свершившимся событием, в котором потом уже ничего нельзя будет изменить. Поэтому, руководствоваться в этих вопросах принципом «война план покажет..» может иметь печальные для всех последствия, а ценой слабой подготовленности охранников могут стать чьи-то жизни.

Альтернативой ожиданию и неизвестности, как поведут себя охранники в чрезвычайной ситуации, может быть специальная психологическая подготовка к действиям в условиях, требующих от охранников проявления решительности, смелости, самообладания, выдержки, психологической устойчивости и других волевых качеств. Для этого с ними необходимо проводить практические занятия со специально создаваемыми учебными ситуациями, с постепенным усложнением условий выполнения поставленных задач.

Например, по данным ассоциации американских психологов, изучавшей поведение американских военнослужащих во время Второй мировой войны, лишь 25% из них могли действовать адекватно и эффективно, в соответствии с обстановкой, а остальные 75% были просто плохо подготовлены.

Другим характерным примером являются результаты исследований отечественных психологов, показавшие, что даже у подготовленных людей - спасателей, порой не выдерживают нервы в экстремальных ситуациях при виде трагических последствий различных катастроф. Около 20% спасателей признались, что находились в предобморочном состоянии при виде картины последствий железнодорожной катастрофы под Уфой летом 1989 года. Им пришлось действовать в подобном состоянии, потому, что никто кроме них этого уже не сделал бы.

Важным обстоятельством в пользу психологической подготовки охранников служит также необходимость вступать в контакт с другими людьми. Порой обстоятельства подобных контактов приводят к конфликтным ситуациям и от умения охранников находить верный способ своего поведения, может зависеть исход этих ситуаций.

Но не стоит думать, что психологическая подготовка нужна только рядовым сотрудникам - охранникам, телохранителям или инкассаторам, а руководители способны и должны справляться со своими психологическими проблемами сами. На то, мол, они и руководители. Напряженная работа выматывает всех, и руководителей, и исполнителей.

И отсутствие должной, грамотной профилактики психологических перенапряжений часто приводит к известному способу расслабления - через «стакан». Исход подобной альтернативы общеизвестен. Поэтому, и руководителям, и рядовым сотрудникам важно знать, как можно приводить своё состояние в норму после высоких эмоциональных напряжений, с тем, чтобы не допустить нервные срывы и психические расстройства.